Функция P2P-отзывов на Bybit позволяет пользователям делиться своими впечатлениями о P2P-торговле. С помощью этой функции пользователи могут оставлять отзывы о своих контрагентах, что помогает другим принимать обоснованные решения при выборе P2P-объявлений и улучшает общий опыт использования P2P-платформы Bybit.
Примечания:
— Пользователи могут оставить отзыв только для контрагента по выполненному P2P-ордеру. В зависимости от фактического опыта торговли можно оставить только один отзыв на каждого пользователя.
— Оставление отзыва после завершения P2P-ордера является добровольным.
— для негативных отзывов анонимная отправка будет отключена, и потребуется указать причину недовольства. В случае обнаружения каких-либо несоответствий мы можем предпринять соответствующие меры.
— отзывы можно оставлять, изменять и отвечать на них в течение 90 дней с даты завершения ордера. По истечении 90 дней эти действия станут недоступны.
Пошаговое руководство о том, как оставлять, изменять отзывы на P2P-платформе Bybit и отвечать на них Bybit.
Оставьте отзыв
Шаг 1: После того как ордер будет завершен, вы можете оценить свой торговый опыт, выбрав Хорошо или Плохо в разделе Отзыв.
Шаг 2: Помимо оценки, функция P2P-отзывов позволяет оставить комментарий о вашем контрагенте. Вы можете оставлять отзывы анонимно — ваши контрагенты не узнают, кто их отправил. Чтобы отправить отзыв, просто нажмите Подтвердить после того, как закончите писать.
Важное примечание:
Отзывы, оставленные вами и другими пользователями на странице контрагента, видны всем P2P-трейдерам. Ваши отзывы имеют значение и могут влиять на решения других пользователей при выборе P2P-объявлений. Мы рекомендуем оставлять честные и конструктивные отзывы для улучшения опыта торговли на платформе.
Редактирование/удаление ваших отзывов
Чтобы отредактировать или удалить свои отзывы на P2P-платформе Bybit, выполните следующие шаги:
Шаг 1: Перейдите на страницу списка P2P-ордеров. Нажмите Все, затем выберите Завершено в разделе Статус.
Шаг 2. Выберите ордер, который хотите отредактировать, из оставленных отзывов и перейдите на вкладку Мои рейтинги.
Чтобы изменить свой отзыв: Нажмите кнопку «Изменить», чтобы внести правки.
Как удалить опубликованный вами отзыв: нажмите кнопку удаления, чтобы убрать его.
Ответ на отзыв
Вы можете один раз ответить на отрицательный отзыв, оставленный контрагентом, если считаете, что он неточен, и хотите дать разъяснения. Свой ответ можно изменить или удалить в течение 90 дней с момента время завершения ордера.
Шаг 1: Перейдите в раздел Отзыв → Плохо на странице P2P центра пользователя.
Шаг 2: Нажмите кнопку Ответить под отрицательным отзывом, на который вы хотите ответить, а затем предоставьте свои разъяснения или дополнительный контекст.
Вы можете изменить свой ответ, нажав на значок Изменить, или удалить его, нажав на значок Удалить (корзина).
Примечания:
- Функция Ответить доступна только для отрицательных отзывов. На положительные отзывы отвечать нельзя.
- Вы можете отправить только один (1) ответ на каждый отрицательный отзыв.
Можно ли удалить негативный отзыв?
Bybit не удаляет негативные отзывы, оставленные контрагентом о вас. Вы не можете изменить или удалить отзыв, опубликованный другим пользователем, даже если вы не согласны с оценкой или комментарием.
Доступные вам опционы зависят от того, опубликовали вы отзыв или получили его:
1. Опубликованные вами отзывы:
- выберите Изменить, чтобы обновить отзыв, который вы оставили в профиле другого пользователя.
- выберите Удалить, чтобы удалить его.
2. Полученные вами отзывы:
- выберите Ответить, чтобы прояснить ситуацию или предоставить дополнительный контекст о сделке.
