Как связаться со службой поддержки стороннего платежного канала

Для беспрепятственной покупки криптовалюты через стороннего платежного партнера, трейдеры должны пройти проверку KYC у стороннего платежного партнера. После успешной проверки платежніе партнері выполнят немедленное зачисление криптовалюты на аккаунт трейдера Bybit.

Как правило, ожидаемое время получения депозитов составляет от 2 до 3 часов. Если трейдер сталкивается с задержкой и не получает депозит в течение 24 часов, необходимо проверить свой электронный почтовый ящик на предмет получения инструкций от платежного партнера.

Если у платежного партнера есть какие-либо сомнения по поводу вашего ордера, настоятельно рекомендуется связаться с ним напрямую, поскольку эта услуга полностью предоставляется партнером.

Ниже приведены способы связи для каждого из поставщиков услуг: