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    Perguntas frequentes – Bybit Pay
    bybit2025-05-01 15:34:47
    Perguntas frequentes geraisBybit Pay Feature ShopBybit Pay Enviar e Receber

    O que é o Bybit Pay?

    O Bybit Pay conecta perfeitamente sua carteira cripto a um mundo de possibilidades, permitindo depósitos e saques sem esforço em moedas fiat e cripto. Com o Bybit Pay, você pode desfrutar de uma experiência de pagamento tranquila e eficiente em várias plataformas, incluindo sites, aplicativos móveis e sistemas POS, tornando os pagamentos com cripto mais acessíveis e convenientes.

     

     

     

    Quem é elegível para usar o Bybit Pay?

    O Bybit Pay está disponível para usuários que concluíram a verificação de identidade na Bybit. No entanto, a elegibilidade para cada recurso pode ser diferente. Consulte o seguinte:

    1. Pagamento QR: Todos os usuários de países suportados pelo serviço. Para mais informações, leia Países com restrições de serviço.

    2. Envie e receba: Todos os usuários de países suportados pelo serviço. Para mais informações, leia Países com restrições de serviço.

    3. Loja de recursos: Apenas usuários de determinados países suportados. Entre em contato com a loja sobre restrições de países específicos.

     

     

     

    Como posso acessar o Bybit Pay?

    Se você estiver no aplicativo Bybit, abra o aplicativo Bybit e faça login em sua conta. Toque em Mais, localizado na página inicial, depois em Finanças Bybit Pay.

     

     

     

    Se você estiver no site da Bybit, clique em Finanças e toque em Bybit Pay.

     

     

     

     

     

    Como posso começar a usar o QR Pay?

    Atualmente, o QR Pay está disponível apenas no aplicativo da Bybit. Os usuários devem primeiro concluir sua verificação e, em seguida, tocar no ícone  do QR Pay para começar.

     

     

     

     

     

    Como fazer um pagamento a um negociador com o Bybit Pay?

    O Bybit Pay facilita os pagamentos dos usuários para negociadores online e na loja que aceitam o Bybit Pay em mercados suportados globalmente. Os usuários podem simplesmente escanear os códigos QR do Bybit Pay exibidos no site, aplicativo ou terminais de pagamento do ponto de venda do negociador, ou usar uma experiência de checkout integrada dentro do aplicativo.



     

    Quais moedas o Bybit Pay suporta?

    As moedas do Bybit Pay são compostas por uma moeda fiat e vários criptoativos. 

    • Moedas fiat suportadas: BRL (disponível apenas para usuários verificados no Brasil)

    • Cripto suportado: USDT, USDC, MNT, BNB, TON, BTC, ETH E XRP 




    Como definir sua ordem de prioridade de pagamento no Bybit Pay?

    Toque na função Configurações no canto superior direito Prioridade de pagamento Editar Toque no botão remover/adicionare arraste para ajustar as sequências.

     

     

     

     

    Quais são as taxas associadas ao PIX Pay?

    Não há taxas para transações via PIX Pay. No entanto, converter cripto em fiat está sujeito ao preço de mercado, e as taxas podem variar conforme necessário.




    Há um limite de transação por usuário?

    Sim, há limites de transação listados abaixo para mais detalhes:

     

    Tipos de transação

    Limite por transação

    Limite diário

    Limite mensal

    Limite anual

    Ordem de pagamento

    15,000

    20,000

    50,000

    100,000

    Enviar e receber

    15,000

    20,000

    50,000

    100,000

     

    Observação:

    • As ordens de pagamento incluem: 

      • Pagamento QR

      • Pix Pay

      • Pagamento feito na loja de recursos

    • As ordens de envio e recebimento incluem: 

      • Enviar e receber pagamentos de outros usuários e negociadores da Bybit Pay por meio de transferência interna usando os detalhes da conta.

     



     

    Há um limite de transação por negociador?

    Sim, há limites de transação listados abaixo para mais detalhes:

     

    Tipos de transação

    Limite por transação

    Limite diário

    Limite mensal

    Limite anual

    Liquidação

    50,000

    100,000

    150,000

    200,000

    Receber

    15,000

    100,000

    150,000

    200,000

    Pagamento

    50,000

    100,000

    150,000

    200,000

    Reembolso

    1,000

    5,000

    10,000

    20,000




    Como recarregar a partir do Bybit Pay?

    O Bybit Pay atualmente usa a Conta de Fundos para recarga. Há uma opção de depósito disponível, permitindo que você transfira fundos para sua Conta de Fundos. Você pode transferir todas as moedas de pagamento suportadas para a Conta de Fundos.

     

     

    Para saber mais sobre como transferir ativos na Bybit, clique aqui.




    Como se tornar um parceiro da Bybit Pay?

    Você pode visitar a página de inscrição aqui para expressar seu interesse em se tornar um parceiro do Bybit Pay. Após o envio, nossa equipe entrará em contato com você por e-mail.

     

     

    Fique sempre alerta e certifique-se de que o e-mail seja enviado de um endereço de e-mail oficial. Você pode verificar a autenticidade do e-mail nesta página aqui




    Quanto tempo leva para que a transação do Bybit Pay seja concluída?

    As transações do Bybit Pay geralmente são confirmadas instantaneamente. No entanto, às vezes, pode levar até 40 segundos para ser processado. 




    Quais são as possíveis mensagens de erro que posso encontrar ao usar o Bybit Pay e como posso resolvê-las?

     

    Cenário

    Possível motivo e solução

    O QRCode é inválido

    • Não há valor incorporado no QR code

    • O QR code foi pago

    • O QR code expirou

    • O QR code não pode ser identificado por nossos parceiros bancários

      • Se não for identificado, o pagamento também terá problema

    Limite excedido

    • Se você excedeu o limite de transação única (15.000 USD), tente novamente amanhã.

    • Se você excedeu o limite diário (20.000 USD), tente novamente amanhã.

    • Se você excedeu o limite semanal (50.000 USD), tente novamente na próxima semana.

    • Se você excedeu o limite mensal (100.000 USD), tente novamente no próximo mês.

    Controle de risco atingido

    • Devido ao impacto do controle de risco, não podemos processar sua transação no momento por motivos de segurança. Tente novamente.

    Fundo insuficiente

    • Os fundos na Conta de Fundos são insuficientes

    • Você pode recarregar suas criptos/BRL diretamente ou transferir o fundo da CTU para a Conta de Fundos nesta página. Depois de transferir o fundo, clique em “Tentar novamente” para escanear o QRCode novamente.

    Erro de pagamento

    • Na maioria dos casos, é porque o parceiro do banco rejeita essa transação.




    Em que situação o meu Bybit Pay não pode ser usado?

    Seu Bybit Pay não pode ser usado nas seguintes situações:

    1. Restrição de conta: Se sua conta Bybit Pay estiver restrita devido a questões de segurança, problemas de verificação ou violações de políticas, as transações não serão processadas.

    2. Limite excedido: As transações falharão se você tentar gastar além dos limites de gastos diários, mensais ou totais da sua conta.

    3. Problema do negociador: Se o negociador não suportar o Bybit Pay ou estiver com problemas técnicos, seu pagamento pode não ser realizado.




    Se meu último gasto com um cartão Bybit foi de 27.000 BRL e estou tentando gastar mais 1.000 BRL, a transação será realizada com sucesso?

    Se você criou uma conta Bybit Pay, os 1.000 BRL serão gastos usando o Bybit Pay. No entanto, se você não criou uma conta Bybit Pay, a transação falhará e você será solicitado a criar uma conta Bybit Pay.




    O limite de gastos do Bybit Pay está incluído no limite de gastos do meu cartão Bybit?

    Não, o limite de pagamento da Bybit não compartilha o limite de gastos com o cartão Bybit. 

     

     

     

    Como o histórico de transações é registrado ao usar o PIX QR Pay com um cartão Bybit e o que acontece se eu prosseguir com o Bybit Pay em vez de usar o cartão?

    Todo o histórico de transações, incluindo o PIX QR Pay com um cartão Bybit e o Bybit Pay, será registrado no histórico do Bybit Pay. 

     

     

    Como verificar meu histórico de transações do Bybit Pay?

    No site, vá para a página Bybit Pay, role para baixo para encontrar as transações recentes e clique em Ver tudo. Como alternativa, você pode encontrar o histórico de transações acessando a Conta de fundos →Histórico → Bybit Pay.


     

     

    No aplicativo, vá para Ativos → Conta de fundos → Mais e, em seguida, filtre o tipo para Pagamento Bybit. Como alternativa, você pode acessar a página Bybit Pay e tocar no ícone de papel no canto superior direito.

     

     

    Como posso distinguir entre transações com o Bybit Pay e o Cartão Bybit em meus registros?

    Você pode diferenciar entre transações com o Bybit Pay e o Cartão Bybit pelos seguintes títulos: “Detalhes do pagamento para transações com o Bybit Pay e “Detalhes da transação” para transações com o Cartão Bybit.

     

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